ご注文ガイドご注文の際の参考にお客様のご依頼から製作、納品までの流れをご案内しています。 1.お客様からのご依頼お客様からお問い合わせメール、FAX、郵送などを通して製作予定の加工部品についてご依頼をして頂きます。お見積もり依頼の方法に関しましてはお見積もりのページで詳しくご案内しております。 アルミプラスでできる加工は基本加工例をご参考にして下さい。また、ジャンル別製作例やお客様ご使用例もご参考になるかと思います。 2.お見積もりと納期回答お客様に頂いた図面をもとにお見積もりをさせて頂きます。お見積もりは特殊材や図面の不備(注)、弊社で図面を制作する場合(現物合わせを含む)を除き、24時間以内(日曜、休日、長期休暇を除く)にお返事差し上げます。その際、納期の回答もさせて頂きます。 (注)お客様から頂いた図面にもし不備等がございましたら、ご質問のメールを差し上げます。 3.加工発注とお支払いお見積もりと納期でご納得頂けた場合、お客様に発注をして頂きます。その際、加工料金のご明細をメールにてお知らせ致しますので、記載のお振込先に加工代金を1週間以内にお振込ください。1週間以内にお振込が確認できない場合はキャンセルとしてお取り扱い致します。 お支払いに関しましてはお支払い方法のページで詳しくご案内しております。 4.加工発注を頂いた時点で材料手配、加工プログラムの制作を行います。お客様に早くお届けするためにスケジュール調整を行い、本加工をし、仕上げをして完成です。 5.納品製品が完成次第、お客様に製作完了メールを差し上げます。その際にお客様のご都合の良い日時を伺い、その日に到着するよう梱包、発送致します。 |